Gestão de Conflitos Organizacionais: Construção de um Ambiente Psicologicamente Seguro

Conflitos são inevitáveis nas organizações, mas quando mal geridos, podem comprometer a produtividade, o engajamento e a cultura da empresa. "Gestão de Conflitos Organizacionais: Construção de um Ambiente Psicologicamente Seguro" apresenta ferramentas e estratégias para transformar desafios em crescimento, promovendo um ambiente corporativo mais colaborativo e produtivo. Com base na Mediação de Conflitos, no Dispute System Design (DSD) e na Segurança Psicológica, este livro guia líderes, gestores e profissionais de recursos humanos na implementação de sistemas internos eficazes, fomentando o diálogo, a cooperação e o engajamento. A partir de modelos internacionais, conceitos estruturados e abordagens aplicáveis, você aprenderá a reduzir custos com disputas, fortalecer a cultura organizacional e criar um ambiente de trabalho seguro e inovador.