Gestion Et Am lioration de la D marque Au Magasin

La lutte contre la dmarque reste l'un des principaux dfis du secteur de la distribution. Elle est une perte sche pour le magasin, mais la combattre cote trs cher : surveillance par du personnel, restructuration du magasin pour viter les angles morts, systmes de surveillance, etc. Dans ce contexte, nous avons labor cette tude selon des objectifs bien dfinis. Ainsi, pour prsenter l'organisme d'accueil, cerner la notion de la dmarque et identifier ses origines, nous avons consacr un premier chapitre qui comporte deux sections. L'objectif de ce chapitre est de dmontrer que les origines de la dmarque sont multiples et interviennent dans tout le processus de la distribution. Aprs avoir tabli un diagnostic des magasins l'aide d'un plan anti dmarque (check-list), nous nous sommes penchs dans un autre chapitre sur l'amlioration de la dmarque, abordant en premier la notion d'inventaire, sa prparation puis l'interprtation de son rsultat et en dernier les mesures principales pour l'amlioration de la dmarque.