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Kommunikationstheorien - nonverbale Kommunikation - Geschlechtsspezifische Kommunikation - NLP - aktives Zuhören - Fragen - Ich-Botschaften - Feedback - Umgang mit Opfern - Überbringen von Todesnachrichten - psychische erste Hilfe - Deeskalation - Vernehmung und Befragung Umgang mit Provokationen - Kommunikation mit Suizid - gefährdeten
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783866762527
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 318
- Utgivningsdatum: 2014-03-20
- Förlag: Lorei, Clemens, Prof. Dr.