Harcelement Moral Et Hyperconflit Au Travail

Depuis une quinzaine d'annes, les tudes scientifiques ont montr quel point la qualit des relations de travail jouait un rle crucial dans le bien-tre des personnes et l'efficacit conomique et sociale des organisations. Plus rcemment, deux formes de relations de travail particulirement problmatiques ont t identifies : le harclement moral et l'hyperconflit. L'originalit de cet ouvrage, bas sur une thse de doctorat, est de parvenir, grce une approche de psychosociologie clinique, les mettre en perspective en apprhendant les dynamiques individuelles, interpersonnelles, groupales et organisationnelles l'oeuvre dans ces situations. Enrichi par de nombreuses tudes de cas, il pemet au lecteur de dvelopper sa comprhension du harclement et de l'hyperconflit grce un modle d'analyse original et applicable dans d'autres contextes (scolaire, familial, ...) qui se dveloppe au fur et mesure que les cas sont tudis. L'ouvrage permet ainsi le dveloppement de la comprhension et de stratgies d'intervention dans ces situations.