Heuristiken des Verhaltens und Psychologie des UEberzeugens

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Karlsruher Institut fr Technologie (KIT) (AIFB), Veranstaltung: Seminar Cognitive Information Processing, Sprache: Deutsch, Abstract: Bewusst oder unbewusst sind wir tagtglich mit den verschiedenen Facetten des menschlichen Verhaltens konfrontiert. Wir alle legen Verhaltensweisen an den Tag, die sich meist ohne groes Nachdenken oder bewusstes Lernen etabliert haben und folgen damit intuitiv vermeintlich verborgenen Regeln, sogenannten Heuristiken, deren Erforschung Gegenstand verschiedener Wissenschaftsdisziplinen ist, insbesondere der Psychologie.
Speziell die Wirtschaftswissenschaften arbeiten mit dem Modell des homo oeconomicus" als rational handelnden Nutzenmaximierer, der ber alle Informationen verfgt bzw. anstrebt, diese zu erlangen. Auch in unserem gesellschaftlichen Grundverstndnis wird - begnstigt durch den Geist der Aufklrung - dem rationalen Handeln und Denken getreu dem Dogma erst wgen, dann wagen" ein hoher Stellenwert beigemessen. Die Logik gilt als unbertrefflicher Ratgeber fr richtiges und sinnvolles Handeln. Doch oft entbehrt das menschliche Verhalten jeglicher Rationalitt. Egal ob im Privat- oder Berufsleben; oft wissen wir uns richtig zu entscheiden, ohne zu verstehen, wie diese Entscheidung zustande kommt.
Eine genauere Betrachtung dieser irrationalen" Verhaltensweisen fhrt zu Mustern und Regeln, die sich zumeist nicht auf der Bewusstseinsebene abspielen. Festzuhalten ist aber, dass es sich beispielsweise beim Prozess der Entscheidungsfindung trotz aller Undurchsichtigkeit" nicht um Launen oder Zufall handelt, sondern dass es fr die meisten dieser Phnomene doch Theorien mit sinnvollen Erklrungen gibt, wie diese Arbeit zeigen soll. Oft tauchen in diesem Zusammenhang auch Begriffe wie Intuition und Bauchgefhl / Bauchentscheidung auf, deren Wesen wir gemeinhin w