Hierarchische Controllingkonzeption

Modernes Controlling zeichnet sich durch eine Fulle unterschiedlicher Verfahren und Sichtweisen aus. Ihnen allen ist jedoch gemeinsam, Infor- mationen bereitzustellen, die im weitesten Sinne der Koordination von Teilsystemen einer Unternehmung dienen. Hierbei kann es sich um die Verknupfung sehr unterschiedlicher Systeme handeln wie etwa die Ab- stimmung strategischer, taktischer und operativer Fuhrungsebenen oder um den Abgleich verschiedener Abteilungen eines Unternehmens. Als Teilsysteme kann man aber auch Geschaftsfelder oder Geschaftsprozesse ansehen sowie - als 'Metasysteme' - die Managementfunktionen selbst wie z.B. Planung, Implementierung und Kontrolle. Sicherlich wird man nicht so weit gehen, dass man jede Art von Infor- mation zur Koordination betriebswirtschaftlicher Systeme als geeignet ansieht. Eine besondere Rolle jedoch spielen monetare Informationen, da durch sie Marktbewertungen zum Ausdruck gebracht werden, deren Kenntnis zur optimalen Loesung von Koordinationsaufgaben von zentra- ler Bedeutung ist. Monetare Informationen koennen hoch aggregriert z.B. als Unternehmensgesamtbewertungen auf Aktienmarkten oder sehr de- tailliert etwa als Loehne fur Leasingarbeitskrafte an Arbeitsmarkten auf- treten. Diese externen Daten dienen neben der Unternehmensstruktur dem Controlling als empirische Basis, um diejenigen Fuhrungsinstanzen mit Informationen zu versorgen, die mit der Koordination bestimmter Teilsysteme befasst sind.