Ihr Navi durch andere Kulturen

Fr internationale Geschftsbeziehungen ist interkulturelle Kompetenz ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Im Mittelpunkt dieses Buches stehen die Dos and Donts fr die Interaktion mit Kommunikationspartnern aus dem sdostasiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raum. Best Practices zeigen Ihnen bewhrte Wege fr Ihre Kommunikation mit diesen Kulturkreisen, geben Ihnen das Rstzeug zur Prvention und Lsung von Konflikten an die Hand und verbessern Ihr interkulturelles Verstndnis. Ein besonderes Augenmerk liegt auf sachorientierter im Gegensatz zu beziehungsorientierter Kommunikation sowie der Deutung verbaler und nonverbaler Signale Ihres Gegenbers, ergnzt durch zahlreiche Praxistipps fr zielwirksames Verhalten. Lehrreiche und unterhaltsame Fallbeispiele veranschaulichen die Empfehlungen. Die Inhalte lassen sich unmittelbar in der interkulturellen Kommunikation anwenden, sowohl im deutschsprachigen Raum als auch im Ausland. Das Buch ist eine wertvolle Untersttzung fr alle, die sich auf dem internationalen Parkett bewegen. Mit einem Geleitwort von Jrgen Weber, Ehrenvorsitzender des Aufsichtsrats Deutsche Lufthansa AG.