Im Interesse von Kindern und Jugendlichen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Sozialpdagogik / Sozialarbeit, Note: 1,0, Universitt Mozarteum Salzburg (Geisteswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Den Ausgangspunkt dieser Arbeit bilden berlegungen zu Thema Kindheit als ein kulturspezifisches und historisch bedingtes soziales Phnomen. Drei wesentliche Theorien sollen dessen historischen Wandel aus verschiedensten Blickwinkeln darstellen. Auerdem werden die Bilder von Kindheit und Kindern im Alltagsverstndnis Erwachsener und in den ffentlichen Medien diskutiert.
Im Kapitel ber die Interessensvertretung und Beratung fr Kinder und Jugendliche werden die Entstehung des UN-bereinkommens ber die Rechte des Kindes und die Entwicklung und vernderte Sichtweise dieser Rechte errtert. Ein berblick ber die sozialen Einrichtungen, die sich mit den Anliegen und Problemen von Kindern und Jugendlichen in sterreich beschftigen, und ein Einblick in das Problem kindgerechter Beratung bzw. von Beratungsbeanspruchung und gesellschaftlicher Stigmatisierung schlieen sich an.
Als berleitung zum empirischen Teil wird der Qualittsbegriff im Bereich der sozialen Dienste umfassend dargestellt. Der sogenannte kundenorientierte Ansatz und die Kriterien der Qualitt, im speziellen die der Einzelfallarbeit in sozialen Beratungs- und Betreuungseinrichtungen stehen im Mittelpunkt der Diskussion. Ebenfalls veranschaulicht werden die Evaluation sozialer Einrichtungen und die Probleme der Qualittsmessung im sozialen Bereich. Anschlieend wird die Einrichtung Kinder- und Jugendanwaltschaft Salzburg vorgestellt und die verschiedenen Bereiche und Themen ihrer Arbeit erlutert.
Der empirische Teil der Arbeit versucht die Untersuchung umfassend zu dokumentieren. Die Evaluation der Kinder- und Jugendanwaltschaft erfolgte ber eine Klientenbefragung. Die Entwicklung des Leitbildes und der Qualittsdimensionen der Kinder- und Jugendanwaltschaft sowie die Erstellung des Fr