Incorporar eficazmente as redes sociais

Este livro baseia-se na premissa de que o marketing dos meios de comunicação social chegou com força, mudando quase tudo sobre a forma como o marketing é feito na sociedade contemporânea. Centra-se naquilo que oferece sob a forma de uma série de oportunidades de que as organizações podem beneficiar, mas também na ideia de que as organizações podem juntar-se e manter uma conversa com vários dos seus clientes numa base diária. Por conseguinte, este trabalho é uma investigação exploratória sobre o marketing nas redes sociais, as suas funções e as melhores práticas.