Innovationsmanagement in Franchisesystemen

Die Erkenntnis der Notwendigkeit einer innovativen Weiterentwicklung des Geschftskonzepts von Franchisesystemen bildet den Ursprung der Auseinandersetzung zur Thematik des Innovationsmanagements im Franchising. Aus der Frage heraus, welcher der Akteure Franchisegeber oder Franchisenehmer in einem Franchisenetzwerk die Verantwortung fr die Fortentwicklung trgt bzw. hierzu eine Berechtigung hat, entwickelt sich eine erste Kontroverse. Als Lsung des Dilemmas prsentiert sich mittels des Begriffs der Partizipation die Beteiligung von Franchisepartnern in Innovationsprojekten. Whrend ein genereller Nutzen von Franchisepartnern entwickelter Ideen fr das System als Ganzes unbestritten ist, wird hier deutlich, dass es zur Feststellung des wie auch immer definierten Erfolgs partizipativer Verfahren einer Messung der Qualitt dieser bedarf.