Integriertes Geschftsprozessmanagement

Das Buch kombiniert die verschiedenen Vorgehensweisen zur betriebswirtschaftlichen Geschftsprozessbeschreibung und -gestaltung (u.a. ARIS, BPR, Kaizen) mit neuen Prozessuntersttzungswerkzeugen auf der Grundlage aktueller IT-Infrastrukturen (Client/Server, Inter-/Intranet). Der Ansatz des integrierten Geschftsprozessmanagements (IGPM) bercksichtigt gleichermaen organisatorische, technische und soziale Aspekte der Einfhrung von Prozessuntersttzungssystemen. Die IGPM-Einfhrungsmethodik erschliet ein enormes Potential fr Effizienz- und Effektivittssteigerungen in der Bearbeitung von Geschftsprozessen bei Unternehmen der Finanzwirtschaft, in der Industrie und in der ffentlichen Verwaltung. Das Buch richtet sich an Fhrungskrfte in organisatorischen und DV-technischen Leitungspositionen sowie an Lehrkrfte und Studenten in den Bereichen Wirtschaftsinformatik und angrenzender Gebiete.