bokomslag Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen
Samhälle & debatt

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Verena Koch

Pocket

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  • 241 sidor
  • 2010
Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist und damit wesentlich zum Erfolg der Dienstleistungserbringung beitrgt.
  • Författare: Verena Koch
  • Illustratör: 11 schw-w Tab 42 schw-w Abb
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834924216
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 241
  • Utgivningsdatum: 2010-07-15
  • Förlag: Gabler