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548 sidor
2008

Die Autoren prasentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansatze, Grenzen und Potenziale neuer Medien fur das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmoeglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert.

Författare: Christian Belz, Marcus Schgel, Oliver Arndt, Verena Walter
Illustratör: 12 schw-w Tab 77 schw-w Abb
Format: Inbunden
ISBN: 9783834907400
Språk: Tyska
Antal sidor: 548
Utgivningsdatum: 2008-07-01
Förlag: Gabler