IT-Offshoring

Globalisierung und intensiverer Wettbewerb lassen Unternehmen nach Mglichkeiten suchen, den vernderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Manahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnlnder, dem "IT-Offshoring". Deutsche Unternehmen folgen dem Beispiel amerikanischer und britischer Firmen, die diesen Schritt bereits vor einigen Jahren wagten. Die ersten Erfahrungen deutscher Firmen mit dem IT-Offshoring waren allerdings nicht durchweg positiv. Die strukturellen Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes (z. B. hohe vertikale Integration) sowie die bestehenden kulturellen und sprachlichen Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen. Zur Untersttzung einer erfolgreichen Durchfhrung solcher Projekte bietet dieses Buch eine umfassende Einfhrung in das IT-Offshoring und seine besonderen Anforderungen.