IT-Value in mittelstandischen Produktionsunternehmen

Masterarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: Sehr gut, Donau-Universitt Krems - Universitt fr Weiterbildung (Institut fr praxisorientierte Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Anforderungen an die Informationstechnologie in mittelstndischen Produkti-onsunternehmen wachsen mit den technischen Mglichkeiten. In fast allen Un-ternehmen werden mittlerweile komplexe integrierte ERP-Systeme eingesetzt, welche die Prozesslandschaft von Vertrieb ber Technik, Materialwirtschaft und Produktion bis hin zum Rechnungswesen abdecken. Zustzlich muss eine wach-sende Anzahl diverser Anwendungen betrieben werden und die IT-Abteilungen werden zunehmend zu Dienstleistern fr die Fachbereiche. Neben dem techni-schen Know-how wird oft auch Untersttzung im Prozessmanagement (Ge-schftsoptimierung) geleistet. Mit dem Zunehmen der Aufgaben steigen auch die Kosten fr Einfhrung und Betrieb von Informationstechnologie. Obwohl der (ge-fhlte) Stellenwert der IT von Unternehmen zu Unternehmen schwankt, bestreitet kaum jemand, dass Produktion ohne elektronische Informationssysteme heute undenkbar wre. Wird durch die Technologie aber auch ein entsprechender Mehrwert geschaffen? Sind die hohen Kosten tatschlich berechtigt? Durch die breitgefcherten Aufgabenbereiche und die Verflechtungen von Hard-ware, Software und organisatorischem Support ist es in vielen Betrieben gar nicht einfach, eine klare Kostenstruktur darzustellen. Diese Masterthesis beschftigt sich mit dem Kosten/Nutzenverhltnis von IT in mittelstndischen Produktionsunternehmen und zeigt Mglichkeiten auf, wie die Kosten minimiert und der Wert gesteigert werden kann. Ziel der Arbeit ist es, Implikationen fr das IT-Value-Management mittelstndi-scher Unternehmen im Produktionsbereich im Allgemeinen und eines Unterneh-mens im Bereich der Fahrzeugbaubranche im Speziellen zu diskutieren. Dazu werden die Faktoren (= Bereiche) ermittelt, die den IT-Value in de