Kapazitts- und Prozeplanung in der klinischen Diagnostik

Das Buch befa3t sich mit der zentralen Kapazitats- und Proze3planung in der klinischen Diagnostik. Die anfanglichen einzelwirtschaftlichen Untersuchungen auf dem Gebiet der Gesundheitsokonomie waren Fragestellungen der Krankenhausplanung gewidmet. Dabei hat man allerdings den Aspekten der Kapazitats- und Ablaufplanung in der Diagnostik vergleichsweise wenig Beachtung ge- schenkt und wenn, dann waren stets nur kleinere Teilsysteme dieses Bereichs Gegenstand der Betrachtung. Die bisherige Vernachlassigung eines zentralen Planungsansatzes verwundert um so mehr, da die kli- nische Diagnostik allen weiteren Krankenhausbehandlungen vorgelagert ist und sie somit einen wesentlichen Bestandteil der Krankenhauspla- nung ausmacht. Diese Planungslucke wird nun durch das vorliegende Buch geschlossen, dessen methodisches Hauptaugenmerk auf die Struk- tur- und Ablaufanalyse der Diagnostik in Krankenhausern gerichtet ist. Der empirische Bezug wird durch eine uofangreiche Fallstudie herge- stellt, die im Diagnosebereich des AIIgerneinen Krankenhauses der Stadt Hagen durchgefuhrt worden ist. Die Ergebnisse der rnethodischen Analysen und praktischen Uberlegun- gen verdienen aus mehreren Grunden besondere Beachtung. Als Planungs- instrument wird ein um Elemente der Netzplantechni erweitertes War- teschlangenmodell formuliert, das gegenuber den Ansatzen der Litera- tur auf Zwei-Patientenflu3-Systeme verallgemeinert ist. Mit Hilfe der fur die Fallstudie durchgefuhrten Datenerhebung und -auswertung wird eindrucksvoll dargelegt, da3 es zulassig ist, bei derartigen theoretischen Analysen von den Pramissen exponentialverteilter Zv/i- schenankunfts- und Untersuchungszeiten der Patienten auszugehen. Die Ergebnisse der empirischen Studie konnen als Ausgangspunkt fur wei- terfuhrende Uberlegungen dienen. Schlie3lich stellen die in ihr her- geleiteten Verbesserungsrna3nahrnen einen konkreten Beitrag zur Kosten- dampfung im Krankenhauswesen dar.