Kennzahlen fur die kommunale Verwaltungssteuerung. Ein Ratgeber fur oeffentliche Kommunen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wiesbaden e.V., Sprache: Deutsch, Abstract: Dieses Buch ist als Ratgeber konzipiert und richtet sich nicht nur an Mitarbeiter ffentlicher Kommunalverwaltungen, sondern auch an Mitglieder politischer Gremien und den interessierten Laien. Ziel ist es, dem Leser ein grundlegendes Verstndnis fr den Aufbau und Einsatz von Kennzahlen in der ffentlichen Verwaltung zu vermitteln. Es werden dabei Mglichkeiten und Ausbaupotentiale aufgezeigt, die dabei helfen, effektiver und effizienter in der Kommunalverwaltung zu arbeiten.

Der Autor Bernd Bhle war als Betriebswirt (VWA) und Verwaltungsfachangestellter in einem hessischen Landkreis ttig. Als ehrenamtlicher Stadtverordneter einer Kreisstadt kennt er zudem auch die politische Seite. Seine langjhrigen Erfahrungen in der Kreis- und Stadtverwaltung gibt er verstndlich und umfassend wieder.
Zunchst geht der Autor ganz allgemein auf Kennzahlen und Kennzahlensysteme als betriebswirtschaftliches Controlling-Instrument ein. Anschlieend beschreibt er die Notwendigkeit einer kommunalen Verwaltungsreform hin zum brgernahen Dienstleister. Dabei wird ebenso auf moderne Steuerungsmodelle eingegangen, als auch auf die Elemente des neuen Haushalts- und Rechnungswesens (doppelte Buchfhrung/Doppik). Nach einem berblick ber die Bildung und Beschreibung von Produkten in der ffentlichen Verwaltung, folgt der Schwerpunkt des Buchs: Anhand einer fiktiven Kommune werden die mglichen Ablaufschritte fr die Einfhrung einer kommunalen Verwaltungsteuerung mit Zielen und Kennzahlen detailliert beschrieben.