Kennzahlen und ihre Bedeutung fr das Controlling

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Rheinisch-Westflische Technische Hochschule Aachen, Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitend zu meiner Thematik Kennzahlen und Ihre Bedeutung fr das Controlling mchte ich mit dem Zitat des ehemaligen Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Post AG Herrn Klaus Zumwinkel:
Exzellentes Management lsst sich nur erreichen, wenn man permanent Resultate misst."
beginnen. Diese Aussage verdeutlicht in sehr kurzer Form wie essentiell notwendig es ist, wenn man ein Unternehmen erfolgreich und zielfhrend steuern mchte, dass Ent-scheidungen hierzu auf Fakten fuen mssen. So knnen die Planungen, Kontrollen und Situativen Entscheidungen der Management- bzw. Fhrungsebene nur effizient sein, sofern sie auf begrndeten Daten beruhen. Diese Daten knnen durch ein, dem Unter-nehmen angepasstes Kennzahlensystem gewonnen werden in dem die einzelnen Kennzahlen quantitativ erhoben und zur Zielverfolgung gemessen an vorher festgelegten Planwerten ausgewertet werden. Nur durch ein solches Instrument kann im Rahmen des Controlling von Unternehmen effizient ermittelt werden, ob ein Unternehmen z.B. rentabel wirtschaftet oder ob die Arbeiter ausgelastet sind etc. . Die Belegarbeit soll im Folgenden einen kurzen berblick vermitteln, welchen Ursprung das Controlling hat und was sich hinter diesem Begriff versteckt, da das Arbeiten mit Kennzahlen und Kennzahlensystemen ein Mittel zur Realisierung dieser Begrifflichkeit bzw. dessen was dahinter steht ist. Ohne Kennzahlen wre ein Controlling der Unternehmerischen Ttigkeit nicht mglich. Hauptaugenmerk der Belegarbeit ist das Arbeiten mit Kennzahlen. Hierfr wird zunchst erlutert was Kennzahlen sind, welche verschiedenen Arten von Kennzahlen existieren und wie sie untergliedert sind. Weiterhin soll diese Arbeit einen berblick ber die Arten von Kennzahlensystemen ermglichen. Als wichtigster Bestandteil, im Unternehmerischen Umgang mit Kennzahlen und Kennzahlens