Kennzahlensysteme fr Kleinunternehmen im Tourismus

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine zunehmend komplexere Umwelt, die auch vor den Tren kleiner Unternehmen nicht Halt macht, wirkt sich oft unmittelbar auf die zu Verfgung stehenden Ressourcen und damit den wirtschaftlichen Erfolg aus. Zur Bewltigung dieser Herausforderungen wird in Zukunft die verstrkte Anwendung von Controlling-Instrumenten die tgliche Unternehmenspraxis in Kleinunternehmen prgen. Das Ziel muss dabei die Nutzung der Optimierungsmglichkeiten durch strategisches und operatives Controlling sein. Von einem falsch verstandenen Perfektionismus ist dabei allerdings Abstand zu nehmen. Stattdessen ist die spielerische Auseinandersetzung mit den Mglichkeiten des Controllings ein geeigneter Weg zur berwindung von Barrieren. Nach einem Vergleich ausgewhlter Kennzahlensysteme hat sich in dieser Arbeit die Balanced Scorecard als geeignetes Kennzahlensystem fr Kleinunternehmen im Tourismus erwiesen. Dabei wurde besonderer Fokus auf die Entwicklung einer strategischen Storichtung und einem vereinfachten Implementierungsprozess gelegt.