Klartext im Vertrieb

Dieses Buch ist der Befreiungsschlag in Ihrer Kundenkommunikation: keine Worthlsen, Beschnigungen, Lgen und einseitig positiven Darstellungen mehr, stattdessen Ehrlichkeit, die sofort Vertrauen schafft und Kunden positiv verblfft. Denn Verkaufen wird hufig mit psychologischen Tricks in Verbindung gebracht, und das Misstrauen bei Kunden ist entsprechend gro. Hier erfahren Sie, wie Sie mit der Strahlkraft von klaren Worten Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben und Umstze steigern knnen, indem Sie weichgesplte Formulierungen eliminieren und durch ehrliche Aussagen ersetzen. Sie lernen, Ihr Gegenber bezglich der Wahrheitsvertrglichkeit bestmglich einzuschtzen, um schnell zu entscheiden, wie viel Ehrlichkeit in der jeweiligen Situation angebracht ist als Vertriebschef, Verkufer und Privatperson. Auch Unternehmer knnen auf diese Weise ihre Anziehungskraft als Arbeitgeber fr die besten (Verkaufs-)Talente steigern. Mit anschaulichen Praxisbeispielen, Formulierungsvorschlgen, konkreten Tipps und einer Prise Humor.