Kommunikation und Interaktion russischer Unternehmen am deutschen Markt aus der Perspektive russischer Top-Manager

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universitt Hamburg, 28 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Russland hat sich seit 2001 zu einem der dynamischsten osteuropischen Mrkte mit einer jhrlichen BIP-Wachstumsrate von durchschnittlich 6,75 Prozent entwickelt. Die Kaufkraft von russischen Konsumenten steigt und bietet enorme wirtschaftliche Chancen. Geschftsleute aus Deutschland haben dieses Potential erkannt und suchen verstrkt den Kontakt zu russischen Geschftsleuten. Auf der anderen Seite sehen auch russische Unternehmen im deutschen Markt ein Businesspotential. Eine besondere Bedeutung bekommen hierbei Kommunikation und Interaktion, denn beide Aspekte treten bei Geschften und insbesondere bei Verhandlungen in den Vordergrund.
Vor diesem Hintergrund werden in dieser Diplomarbeit die kulturellbedingten Aspekte der Kommunikation und der Interaktion russischer Unternehmen im deutschen Markt beleuchtet. Dabei wird auf zwischenmenschliche Kommunikation (interkulturelle Begegnungssituation, Verhandlungen) und auf Unternehmenskommunikation, speziell auf Marktkommunikation, eingegangen. Es werden die Fragen gestellt:
- Welche kulturspezifischen Probleme knnen bei der Interaktion zwischen Deutschen und Russen entstehen?
- Welche Form von Marktkommunikation bevorzugen russische Unternehmen im deutschen Markt und warum?
- Wie wirken sich die russische Kultur und Mentalitt auf den Erfolg der Verhandlungen aus?
Mit dieser Arbeit sollen Erkenntnisse ber die Kommunikation und Interaktion russischer Unternehmen gewonnen werden, die dann in Empfehlungen fr deutsche Geschftsleute fr den Aufbau erfolgreicherer Geschftsbeziehungen mit russischen Geschftsleuten mnden.
Als theoretische Grundlagen werden die Bedeutung von Kultur und deren Auswirkung auf das menschliche Verhalten vorgestellt (1.1). Auerdem wird ein allgemeines Kommunikationsmodel