Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie

So wird Deine Kommunikation flexibel
Möchtest Du im täglichen Kommunikations-Wirrwarr für Klarheit sorgen?
Eine starke Kommunikation entwickeln, um Personen erreichen, begleiten,
beraten und führen zu können? Dann ist dieses Buch genau richtig für Dich!
Es nimmt den pflegerischen Alltag fest in den Blick und löst so manchen
Knoten der Kommunikation.
Ob Drama-Queen, Miesmacher, Quartalskritiker oder Pharisäer - mit all
diesen Charakteren (und vielen mehr) hast Du es in Ausbildung, im Team und
bei Führungsaufgaben zu tun.
Kurzum: Stärke Deine Kommunikationskompetenz, lerne interessante
Charaktere
kennen, lasse Witz und Humor zu, analysiere Kommunikationsprozesse
und -phänomene, übe mit Entwicklungssätzen. Werde flexibel
und kommunikationsstark und steuere Deine Kommunikation mit dem
Drei-E-Kommunikationsmodell der Balance.