Kompetenzmanagement fr die Unternehmenskommunikation

Juliane Kiesenbauer stellt die Ergebnisse der ersten groangelegten Studie zum Thema Personalentwicklung in Kommunikationsabteilungen vor. Sie leitet einen mehrdimensionalen Kompetenzbegriff interdisziplinr her und erffnet die Professionalittsdebatte fr den expandierenden Wissensberuf mit Blick auf die Interaktion zwischen Kommunikationsexperten und ihren Klienten. Die Bedeutung des Personalmanagements fr ein professionelles Kommunikationshandeln in Organisationen wird ausfhrlich begrndet. Es zeigt sich, dass Unternehmen ein leistungsfhiges Kompetenzmanagement aufbauen mssen, um Kommunikatoren zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Fallstudien in fnf Grounternehmen liefern eine Vielzahl von Umsetzungshinweisen.