Konflikte und Mobbing in der Arbeitswelt

Facharbeit (Schule) aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,5, , Sprache: Deutsch, Abstract: Zu Beginn meiner Betriebswirtarbeit bin ich davon ausgegangen, dass es zwischen Konflikten und Mobbing einen enormen Unterschied gibt. Jedoch wurde ich durch meine Recherchen eines besseren belehrt. Der Unterschied zwischen Konflikten und Mobbing ist relativ gering. Die hauptschlichen Abweichungen, bei diesen Verhaltensweisen, bestehen bei ihrer Entstehung und den Zielen.

Die Folgen und die Lsungsanstze sind beim Konflikt und dem Mobbing wiederum identisch. Es kann passieren, dass bei den betroffenen Personen erhhte existenzielle, psychische wie auch gesundheitliche Probleme auftreten knnen.
Meiner Meinung nach sollte in den Unternehmen mehr getan werden. In Schulen ist es bereits ein Muss, das es Vertrauenslehrer oder spezielle Sozialarbeiter gibt. Diese Berater sollten auch in das Unternehmen etabliert werden, um fr Fhrungskrfte und Mitarbeiter bei Problemen und in Konfliktsituationen als Anlaufstelle dienen zu knnen.
Bei vielen groen Firmen, sind spezielle Einrichtungen, wie Sozialberatungen oder einer telefonischen Hotline, schon vorhanden. Bei den Klein-, oder Mittelstndischen Betrieben kann, aufgrund des Kostenfaktors, eine solche Einrichtung nicht geschaffen werden. Alternativ knnten die Berater, durch Krankenkassen, Gewerkschaften oder den entsprechenden Kammern, wie der Handwerks- oder Handelskammer, den Firmen zur Verfgung gestellt werden. Jedoch msste dies hinreichend publik gemacht werden. Die einzelnen Mitarbeiter mssten wissen, dass eine Hilfestellung angeboten wird. Nur so knnen die Berater und deren kompetentes Fachwissen in Anspruch genommen werden.
Solche Lsungsanstze knnten einen wegweisenden Schritt in Richtung eines konflikt- und mobbingfreies Berufsleben sein.