Konfliktmanagement - UEbersicht uber das Phanomen 'Konflikte' - Erkennung, Diagnose und Behandlung von Konflikten

Skript aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Padagogik - Erwachsenenbildung, einseitig bedruckt, 9 Eintragungen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufbauend auf der Konflikttheorie von Glasl vermittelt dieses Buch dem Leser eine umfassende, pragnante Ubersicht uber das Phanomen "Konflikte." Wie der Titel Konfliktmanagement aussagt, geht es in diesem Werk darum, dass der Leser seine Fahigkeiten in der Erkennung, Diagnose und Behandlung von Konflikten erweitert. Wichtige Konfliktlosetechniken wie: Ich-Botschaften, Kooperatives Losungsmodell nach Dewey/Gordon, Interventionen bei hocheskalierten Konflikten werden beschrieben und regen den Leser zur praktischen Anwendung an.