Konsumentenschutz im Zeitalter von Neuromarketing

Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,4, Hochschule Wismar, Sprache: Deutsch, Abstract: 1 Einleitung

Seit einigen Jahren werden vor allem im Konsumgterbereich bildgebende Verfahren zu Marketing-Zwecken eingesetzt. Dabei stehen im Fokus das menschliche Gehirn und im Besonderen die unbewussten Vorgngen, die das Konsumentenverhalten steuern. Die fortschreitende Marktverdichtung sowie -sttigung hat zu einer Zunahme des Wettbewerbsdrucks gefhrt, so dass eine effizientere Produktvermarktung immer spezifischere Ausrichtung an den Motiven und Bedrfnissen der Konsumenten erfordert. Die neu herauskristallisierte Disziplin des Neuromarketings kann helfen diese Problematik zu lsen, wodurch ein regelrechter Hype bei Unternehmen ausgelst wurde.
Aus Sicht der Konsumenten wurden durch Berichte in der Presse die Angst vor Manipulation durch Neuromarketing geschrt. Dabei wurden von Brgerrechtlern und Verbraucherschtzern die Befrchtungen verstrkt, da populistische Schlagwrter wie willenloser Konsu-ment", Buy Button" oder glserner Kunde" damit verbunden bzw. vorgeworfen wurden. Auch die beteiligten medizinischen Einrichtungen sahen sich ethischen Bedenken ausgesetzt. Doch trotz der Befrchtungen und der steigenden Publikationen zu diesem Thema fehlt bisher eine ethisch kritische Momentaufnahme. Stattdessen werden die bisherigen Erkenntnisse und deren Umsetzung in den unterschiedlichsten Kommunikationskanlen wie Internet, Vertrieb beschrieben. Dabei wies insbesondere die Bundesrepublik Deutschland einen vergleichsweise starken Konsumentenschutz auf, der allerdings durch die Absenkung des Datenschutzes geschwcht wurde. Die zentrale Frage, mit der sich die Konsumenten beschftigen, bezieht sich auf die Gefhrlichkeit dieser Forschungsrichtung gegenber deren Privatsphre.

Das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, den Konsumentenschutz allgemein in Bezug auf Neuromarket