Konzeption und prototypische Umsetzung eines Werkzeugs zur kooperativen, teilautomatisierten Analyse von Produktbewertungen im Web

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Otto-Friedrich-Universitt Bamberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit der prototypischen Entwicklung eines Werkzeugs mit dessen Hilfe Produktbewertungen im WWW (teil-)automatisiert gefunden, verarbeitet und ausgewertet werden knnen. Es werden dabei Methoden geschaffen, die Nutzern eine Auswertung und Analyse ber einzelne oder ber eine Vielzahl von Online-Bewertungen hinweg ermglichen. Interessenten mchten beispielsweise die im berfluss vorhandenen Aussagen und Bewertungen zu einem bestimmten Produkt zusammengefasst und ein allgemeines Meinungsbild automatisch dargeboten bekommen. Des Weiteren knnte ein Interesse an konkreten statistischen Zahlen und Daten bestehen, die fr Unternehmen eine Hilfe bei marketingpolitischen Entscheidungen sind. Dieses Tool untersttzt bei der Erstellung einer Datenbasis und bei der Berechnung von Kennzahlen.

Neben der Problemanalyse und der Erstellung eines Konzeptes, erfolgte eine prototypische Umsetzung mit der Programmierung einer Erweiterung fr den Internetbrowser Firefox. Dieses Add-on agiert als Client in einer Client-Server-Architektur, in der von mehren Nutzern Inhalte in Zusammenarbeit erstellt und ausgewertet werden knnen.