Konzeption und Realisierung einer Analyseumgebung fr das Forderungsmanagement

Vordiplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach (Studiengang Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zahlungsmoral von Kunden hat weltweit in den letzten Jahren abgenommen. Diestrifft sowohl für Privathaushalte zu, als auch für Unternehmen, bei denen diese Entwicklungdeutlicher zu erkennen ist. Eine Ursache mag in der derzeitigen Konjunkturschwächeliegen, andere Ursachen könnten Geldmangel oder auch einfachZahlungsunwilligkeit sein. Obwohl Deutschland im europäischen Vergleich noch "relativ gut" abschneidet (s. Abbildung1), stellt eine Zahlungsdauer von 43 Tagen, bei einer 25-tägigen Frist, die derobigen Grafik als Zahlungsziel zugrunde gelegt ist, eine eindeutige Terminüberschreitungdar. Die daraus entstehenden Verluste und Probleme finden sich in vielfältigerWeise bei der Bayer AG wieder, die hier exemplarisch für einen Weltkonzern betrachtetwerden soll.Insofern sollen im Laufe dieser Arbeit die theoretischen Grundlagen für das Forderungsmanagementerläutert, sowie eine Analyseumgebung konzipiert und realisiertwerden, mit deren Hilfe Entscheidungsgrundlagen bereitgestellt werden, um die ausstehenden Forderungen zu senken. Dabei wird auf das Bayer-interne PRIME-Projekt eingegangen2,dessen Vorgabe lautet, das Working Capital, zu dem auch die Forderungenbeitragen, im Laufe des Jahres 2003 im Bayer-Konzern um eine Milliarde Euro zu senken. Die Organisation der Abteilung, in der das Projekt durchgeführt wird, soll hier nur kurzangesprochen werden, damit ein Einblick in das Projektumfeld möglich wird. Die über120.000 Mitarbeiter des Bayer-Konzerns auch nur ansatzweise einzuordnen, würde jedochjeglichen Rahmen sprengen.Die Bayer AG ist eine Holding, die als Dach über 4 Teilkonzernen steht. Bayer HealthCare (BHC) ist einer dieser Teilkonzerne und ist für Entwicklung, Produktion und Vermarktungaller Produkte zuständig, die mit dem Thema "Gesundheit" in Beziehung stehen.Die Teilkonzerne einer Holding sind zwar rechtlich selbständig, jedoch stehen siewirtschaftlich unter der Führung des Holding-Vorstandes.Der Geschäftsbereich Animal Health (AH) ist speziell für alle Produkte der Tiergesundheitverantwortlich. Er ist zur Zeit einer der profitabelsten Bereiche des gesamten Konzernsund durch über 50 Bayer-Tochtergesellschaften in allen bedeutenden Ländern derWelt vertreten. Die Verwaltung, Steuerung und Koordination erfolgt durch das RessortBusiness Planning & Administration (BPA), dessen Abteilung Controlling (C) die konkretePlanung und Steuerung durchführt. [...]2 siehe Kapitel 2.1.2