Kosten- und Nutzenanalyse fr elektronische Buchungskanle in der Hotellerie

Komplexitt, Dynamik und Globalisierung prgen die Wirtschaft mehr denn je. Fr Hoteliers ergeben sich daraus neue Perspektiven. Vordergrndig ist dabei die Suche nach neuen und innovativen Wegen, um sich langfristig auf dem Markt zu etablieren. In diesem Zusammenhang haben die elektronischen Buchungskanle und insbesondere die Vermarktung ber das Medium Internet in den letzten Jahren mageblich an Bedeutung gewonnen.
Allein die Entwicklung der potentiellen Internet-Nutzer, und somit der potentiellen online buchenden Hotelgste, ist beachtlich. Das statistische Jahrbuch 2010 fr die Bundesrepublik Deutschland zeigt, dass im Jahr 2000 16,4 Prozent der gesamtdeutschen Haushalte ber einen Internetanschluss verfgten. Im Dezember 2009 waren es bereits 82 Prozent.
In der vorliegenden Arbeit wird geklrt, in welchem Umfang und mit welchen Angeboten diese Homepages zum Onlinevertrieb des einzelnen Hotels beitragen.