Kundenakquisitionsstrategien in Privatbanken

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich VWL - Finanzwissenschaft, Note: Sehr gut, Fachhochschule des bfi Wien GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Gewinnung von Neukunden wird durch die vielfach prognostizierten berdurchschnittlichen Wachstumsaussichten im Bank- und Anlagegeschft mit sehr vermgenden Privatkunden immer mehr Bedeutung beigemessen.
Trotz so genannten Kundenbindungsprogrammen wird es nie ganz zu vermeiden sein, dass Kunden abwandern und bestehende Kundenverbindungen, zB bei Eintritt des Nachlassfalles, ersetzt werden mssen. Darber hinaus bietet der Wettbewerb stets Chancen, aktiv Kunden von Mitbewerbern abzuwerben.
In den nchsten Jahren wird daher die Akquisition neuer Kunden eine der wichtigsten Ertragsquellen fr Banken sein.