Kundenorientierte Sprache (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau)

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufmannische Berufe / Verwaltung, einseitig bedruckt, Note: 1,3, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema Kundenorientierte Sprache" ist im Ausbildungsrahmenplan des Berufes Bankkaufmann/Bankkauffrau verankert. Unter der laufenden Nummer 2.1 kundenorientierte Kommunikation" findet man die zu vermittelnden Kenntnisse und Fertigkeiten c) Grundregeln fur kundenorientiertes Verhalten im Gesprach und in der Korrespondenz anwenden." Hierzu zahlt auch die kundenorientierte Sprache.