Kundenorientierung und strategische Alternativen bei hochgradigen Innovationen

Inhaltsangabe:Einleitung:
In den Industriestaaten haben beinahe alle Branchen mit Sttigungserscheinungen zu kmpfen. Diese Sttigungserscheinungen fhren dazu, dass der Innovationserwerb zur entscheidenden Wettbewerbsart geworden ist. Die Entwicklung neuer Produkte sichert das berleben von Unternehmen und ist der wichtigste, wenn nicht gar der einzige Trger von Wirtschaftswachstum geworden.
Schwellen- und Entwicklungslnder besitzen bei geringerem Technologie-Know-how aufgrund des niedrigen Lohnniveaus kostenorientierte Vorteile. In den Industriestaaten trgt die Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte zur Unternehmenserneuerung bei, untersttzt den Aufbau von Kernkompetenzen und hlt das Unternehmen fr Vernderung und Wandel offen. Die Bereitschaft fr Wandel ist in dem beschriebenen Umfeld entscheidend. Eine einmal erreichte Marktfhrung kann durch sich schnell ndernde Marktgrenzen leicht verloren gehen.
In wettbewerbs- und technologieintensiven globalen Mrkten, werden Vorteile eher durch radikal neue Produkte erzielt als durch inkrementale Sortimentserweiterungen und Produktverbesserungen. Diese Vorteile werden mit dem Aufbau neuer Produktfamilien und Geschftseinheiten erreicht. Nachdem radikale Innovationsprojekte etabliert sind, werden inkrementale Erweiterungen und Verbesserungen von Produktlinien ebenso wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs. Hochgradige Produktinnovationen bieten Unternehmen die Mglichkeit, sich von Wettbewerbern abzusetzen. Die strategische Ausrichtung des Unternehmens kann ber den Erfolg eines Innovationsprojektes entscheiden. Die Eignung einer Unternehmensstrategie oder der gewhlten Strategie auf Projektebene hngt von der Innovationsart bzw. dem Innovationsgrad des Produktes ab.
Gang der Untersuchung:
Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, inwieweit Kundenorientierung zur Entwicklung hochgradiger Innovationen beitrgt. Eine Annahme ist, dass die Bercksichtigung von Kundenwnschen nicht zu hochgradigen