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KundenTypen: Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation

Ilonka Lütjen

Inbunden

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  • 154 sidor
  • 2018
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren Wiedererkennen der einzelnen Typen sind ihnen aussagefähige Illustrationen zugeordnet. Der Leseteil wird durch einen Arbeitsteil ergänzt.

  • Författare: Ilonka Lütjen
  • Format: Inbunden
  • ISBN: 9783743940222
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 154
  • Utgivningsdatum: 2018-04-01
  • Förlag: Tredition Gmbh