La Educación y la Entropía: Una mirada dirigida a la educación, referida al cómo los Sistemas de Gestión de la Calidad ayudan a minimizar la tende

En La educación y la Entropía, el autor emprende una discusión en torno al tema educativo y al como las instituciones y docentes suelen actuar sobre la calidad del servicio que prestan, enfocándose en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Basado en experiencias propias y en opiniones de expertos en el área y con un lenguaje plano y matizado con la emotividad propia de los docentes, nos ofrece su visión sobre la situación actual de nuestras escuelas en lo referido a su capacidad de satisfacer las necesidades expectativas y requerimientos de sus usuarios. Haciendo énfasis en la entropía inherente a todo sistema y que se manifiesta en su tendencia al caos, refiere que es la gestión la que nos permite su minimización y control. Como experto en el área de la calidad, muestra como los sistemas de gestión de la calidad, están diseñados e incluyen herramientas que precisamente actúan sobre la variabilidad de los sistemas organizacionales de manera de controlar sus niveles de entropía. Sin quedarse en una mera discusión, el autor nos propone la aplicación de un sistema de gestión de calidad e incluye una descripción de cómo hacer para implementar un plan de esta naturaleza en nuestras instituciones educativas. Se incluyen aspectos como los sistemas de información, los costos de la calidad, los enfoques de la calidad orientados hacia la educación y una guía de cómo implementar el sistema, entre otros. Sobre el Autor: El Prof. Gustavo Gómez, ha sido profesor de Física, Matemática, Química, Estadística, Confiabilidad de Sistemas, Sistemas de Gestión de la Calidad, Métodos Taguchi y diversos temas de la calidad, contando con más de 25 años de experiencia en el área docente y como facilitador en el entrenamiento de RRHH para la industria. Se ha desempeñado en todos los niveles educativos, desde el preescolar asesorando a las maestras en temas de ciencias dirigidos a niños, pasando por la educación básica, media y preuniversitaria, dictando las asignaturas de Matemática, Física y Química. En la educación superior ha dictando la materia de Física I y II, y a nivel de post grado, asignaturas referidas a los temas de la gestión de la calidad. Especialista en Gerencia de Sistemas de Calidad y Certificado como ASQ CQE (American Society for Quality - Certified Quality Engineer), se ha dedicado a la consultoría y asesorado a organizaciones industriales en la implementación de sistemas de la calidad. Preocupado siempre por el mejoramiento de los niveles de calidad observados en el mundo educativo, ha escrito otras obras y dedicado gran parte de su trabajo a la educación. El "Manual las Ciencias Básicas y del Cálculo Analítico", "Física General Universitaria, Guías Didácticas y de Lecturas", "Física General en DVD", son algunas de ellas. Fue participante en los "Premios Nacionales de Ciencia y Tecnología" distinción otorgada por el MPPPCT en la categoría "Premio Nacional a la Inventiva Tecnológica y Popular" en el año 2007 con una destacada participación, por el desarrollo de las "Unidades de Física Experimental" y las "Unidades Experimentales de las Ciencias Básicas", que son sistemas para la enseñanza de las ciencias con dispositivos para prácticas de laboratorio, software, entre otras prestaciones. Estos trabajos han sido expuestos en diversos espacios como el Museo de Ciencias de Caracas y se encuentran en exposición permanente en el Museo de Ciencias de Táchira. Ha sido expositor en diversos eventos educativos dictando talleres referidos a la didáctica de las ciencias.