La Market Intelligence Applique l'Art de la Vente Dans l'Entreprise 2.0

C'est du paper work (travail administratif) me disait mon suprieur hirarchique lorsque je lui prsentais, au pralable de ma stratgie de compte et des affaires encours, mes recherches sur le march, sur mon compte client, nos partenaires, les nouveaux entrants, les solutions de remplacement, les concurrents, les impacts de la rglementation, de la technologie, de l'conomie et de la situation 'go-politico-conomique'.

Au dbut des annes 2000, il ne comprenait pas pourquoi un 'Global Account Manager ' ne se contentait pas de se concentrer sur la gestion et la ralisation de ses ventes.
Pour autant, il me paraissait inconcevable de ne pas procder rgulirement ces recherches, d'changer les informations recueillies avec mes quipes, pour adopter le bon discours et prsenter la bonne solution la bonne personne au bon moment et aussi et surtout me distinguer de mes confrres. Tout cela dans un et unique but : scuriser mes opportunits commerciales et les transformer en ventes.
Pour cela j'avais ma propre mthode et mes outils de Market Intelligence.

Je pourrais citer d'autres exemples vcus comme cette exprience o je me suis retrouv un beau matin de novembre 1993 en Grande Bretagne Nottingham tout nouveau dans cette socit internationale avec pour premier objectif d'ouvrir les marchs francophones. Face un bloc de papier vierge j'ai rpondu des questions cls. En quelques semaines j'avais cern les forces en prsence, j'avais les ides claires sur le march aborder, les sujets traiter, les outils marketing et commerciales constituer, le budget d'avant vente y consacrer puis j'ai prsent une stratgie complte de dveloppement commerciale sous forme de business plan ma direction.

Tout au long de ma carrire de vendeur, je ne me sentais pas en mesure d'accomplir mon rle sans avoir une bonne connaissance de l'environnement dans lequel j'interagissais. Il m'tait indispensable de matriser l'environnement comptitif de l'Ent