La valoracion del personal sobre la comunicacion interna en la Universidad Peruana Union

Tesis del ao 2011 en eltema Organizacin y Administracin, Nota: 19.9, Universidad Peruana Unin, Materia: Administracin, Idioma: Espaol, Resumen: El presente trabajo de investigacin se titula: "La valoracin del personal sobre la comunicacin interna en la Universidad Peruana Unin, filial Juliaca".
La comunicacin es la trasmisin de informacin de una persona a otra o de una organizacin a otra. Ms aun, la comunicacin interna es el proceso mediante el cual la informacin es intercambiada, comprendida y compartida por dos o ms personas haciendo dinmica las acciones en el seno de la institucin. La comunicacin interna acta como un lubricante, juega un papel importante en toda empresa, una buena comunicacin puede significar eficiencia, coordinacin y organizacin, mientras que una mala comunicacin interna puede dar origen a retrasos, malentendidos y conflictos internos.
El presente proyecto de tesis, surge debido al problema que existe en el mercado global, en el que sobresale la competitividad y, por ende, la gran necesidad de administrar adecuadamente las informaciones comenzando desde el interior de la organizacin. Debido a esto, planteamos la idea de que a partir de los resultados de la tesis, se puedan disear e implementar un sistema eficaz de comunicacin interna en la Universidad Peruana Unin, filial Juliaca.
Este estudio tiene por objetivo determinar cul es la valoracin del personal sobre la comunicacin interna en la Universidad Peruana Unin, filial Juliaca. La investigacin es descriptiva, debido a que se caracteriza, analiza e interpreta los resultados del comportamiento de las dimensiones de la variable o componentes. El diseo de la investigacin es no experimental y transversal, porque se obtuvieron los datos en un momento dado y en un tiempo nico, sin manipular la variable, con el propsito de describir la variable de la comunicacin interna de la Universidad Peruana Unin, filial Juliaca por medio de la valoracin de los trab