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Total Quality Management, Kundenorientierung und Prozemanagement - diese drei Methoden stehen fr den Neubeginn in vielen Unternehmen. An den Entwicklungsbereichen der meisten Unternehmen sind die modernen Managementmethoden bis heute vorbeigegangen: Zu kreativ und zu weit von den Kunden entfernt whnen sich viele Produktentwickler. Methodengesttzte Erhebung der Kundenerwartungen, Festlegung der Produkteigenschaften, Ermittlung der Zielkosten am Markt, Umrechnung in Komponenten und Erstellung im eigenen oder - bei billigerem Fremdbezug - externen Bereich sowie Standardisierung von Komponenten, um z.B. im Baukastensystem flexible kundenorientierte Lsungen anbieten zu knnen. Ergnzung der Produkte durch Serviceleistungen. Durch die Kombination dieser Methoden knnen sich die Entwicklungsbereiche auf die Herausforderungen des Wettbewerbs vorbereiten.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783642786907
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 242
- Utgivningsdatum: 2011-12-13
- Förlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K