Lean, kata et systme de gestion

Le mode de gestion Lean s'impose dans bon nombre d'organisations de diffrentes sphres d'activits depuis plus d'un quart de sicle. Le sujet est donc abondamment document, mais le prsent ouvrage jette un regard novateur sur le tout et vous propose de plonger vers les fondements mmes du Lean. Professionnels, cadres et dirigeants, vous tirerez parti de ces rflexions sur le systme de gestion associ au Lean et, plus gnralement, sur la dmarche de rsolution de problmes et la pense scientifique s'appuyant sur le kata d'amlioration et le kata de coaching. Ce livre contient galement les rcits de quinze organisations (dont dix du secteur de la sant et des services sociaux) qui se sont engages dans la transformation de leur systme de gestion, dans le but d'instaurer une culture d'amlioration continue. Ces rcits montrent diverses manires d'orchestrer une transformation Lean ou d'en mettre en uvre certains lments. Les expriences dcrites sont riches d'enseignements et sauront inspirer tant les organisations qui souhaitent emboter le pas et adopter l'approche Lean que celles qui appliquent dj ces principes de gestion, avec tous les dfis qu'ils comportent. Par son ton, l'ouvrage se veut ax sur la rflexion plutt que sur la thorie. Les rcits, qui sont dans la mme veine, amneront certes les gestionnaires se poser de multiples questions. Par ailleurs, ces cas de figure donneront aux professeurs ainsi qu'aux tudiants et aux tudiantes matire discussion en classe, du fait qu'ils illustrent la faon dont les concepts et les principes associs au Lean se matrialisent dans la pratique.