Leistungscontrolling fr komplexe Leistungen

Stefan Gegg stellt in dieser Arbeit eine vllig neue Controllingkonzeption zur Erfassung, Messung und Bewertung komplexer Leistungen vor. Auf der Grundlage einer detaillierten Analyse der Komponenten Leistung und Komplexitt wird hier eine bahnbrechende Weiterentwicklung des Leistungscontrolling vorgestellt und zur ersten vollstndig auf der Kybernetik basierenden Controllingkonzeption erweitert. Diese ermglicht erstmals die adquate Erfassung, Messung und Bewertung von komplexen Leistungen ohne Informations- und Qualittsverlust.