Les Transformations Dentreprises

Dans le contexte de mondialisation, l'entreprise est soumise des perptuelles remises en question de ses productions ou prestations, de sa stratgie, de son primtre, de sa hirarchie, de ses modalits de fonctionnement. Ces changements sont anxiognes pour les personnels car ils requirent une modification des reprsentations mentales, des habitudes acquises, des rapports entre les personnes. Cette tude tente de montrer quel moment et quel niveau, le recours la mdiation avec son approche humaine et conciliatrice, peut apporter une aide positive dans la gestion de ces changements.