L'inoculation - une approche proactive prometteuse dans la communication de crise

Les stratgies proactives telles que la promotion de l'image ont fait l'objet d'une grande attention dans la recherche sur la communication de crise. L'approche de la construction de l'image fonctionne de la mme manire que les traitements de soutien par inoculation, qui fournissent des arguments positifs qui renforcent l'attitude originale du public envers l'organisation afin d'viter un drapage d'attitude face aux attaques. Si le traitement de soutien par inoculation est comparable la stratgie proactive de promotion de l'image dans la communication de crise, il suggre indirectement le grand potentiel de l'inoculation comme approche proactive alternative. Cependant, l'inoculation n'a jamais t applique au contexte de la communication de crise auparavant. Cette tude tente d'largir la porte des stratgies proactives de communication de crise en examinant si l'inoculation peut tre efficace pour confrer une rsistance l'influence persuasive dans un scnario de crise. L'analyse devrait permettre d'largir notre approche du renforcement des attitudes dans des circonstances ngatives, et elle devrait avoir de grandes applications pour les praticiens des relations publiques en termes de conception de stratgies de communication de crise proactives appropries.