229:-
Tillfälligt slut online – klicka på "Bevaka" för att få ett mejl så fort varan går att köpa igen.
Die gegenw?rtige Finanz- und Wirtschaftskrise zwingt uns alle einen tief greifenden Ver?nderungsprozess von Wirtschaft und Gesellschaft mitzugestalten. Mit herk?mmlichen Denkweisen und Methoden ist diese neue Businesswelt nicht zu managen. Gerade jetzt ist der richtige Zeitpunkt f?r die Entwicklung innovativer Konzepte und Strategien, weil alle bereit sind, neue Wege zu gehen. In diesem Buch unterstreicht Edgar K. Geffroy, dass Unternehmen ihren Blick k?nftig konsequent nach au?en richten m?ssen. Statt auf die Marktforschung zu h?ren und sich im Innovationsrausch zu verlieren, sollten Unternehmen bei der Entwicklung neuer Gesch?ftsideen besser darauf achten, was der Kunde wirklich braucht. Am erfolgreichsten sind solche Produkte und Dienstleistungen, von denen der Kunde noch gar nicht wei?, dass er sie braucht, weil es sie bisher nicht gab. Anschaulich, pr?gnant und anhand vieler konkreter Beispiele aus der Praxis - von Aldi bis VW - zeigt Geffroy, wie man seine Kunden nachhaltig begeistert. "Beobachten ist besser als befragen", "Vergessen Sie Ihre Zielgruppe", "Kennen Sie Ihren Kittelbrennfaktor?" - mit provozierenden Thesen regt er seine Leser von der ersten bis zur letzten Seite zum Querdenken an.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783527505272
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 208
- Utgivningsdatum: 2010-03-03
- Förlag: Wiley-VCH Verlag GmbH