Marketing - Der Weg zu einer mitgliederorientierten Wohnungsgenossenschaft

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,8, Hochschule fr angewandte Wissenschaften Anhalt in Kthen (Wirtschaft), Veranstaltung: Prof. Dr. Ulrike Hausmann, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
LiteraturverzeichnisV
QuellenverzeichnisX
TabellenverzeichnisXII
AbbildungsverzeichnisXIII
Einleitung1
A.Determinierung und Einordnung der Grundbegriffe5
1.Die Wohnungsgenossenschaft (e.G.)5
2.Die Wohnungsgenossenschaft im Vergleich zu anderen Unternehmensformen der Immobilienwirtschaft8
3.Das Immobilienmarketing als spezielle Form des klassischen Marketing10
4.Marketingpolitik bei Wohnungsgenossenschaften12
B.Das Marketingmanagement einer Wohnungsgenossenschaft14
1.Das Unternehmensleitbild als Marketingkonzept14
2.Die Marketingplanung18
2.1Die Informationsbeschaffung 18
2.1.1Das Unternehmen die Wohnungsgenossenschaft Falkenhorst e.G. in Falkensee19
(1)Zur Geschichte19
(2)Zur derzeitigen Situation21
(3)Zu den Genossenschaftsmitgliedern24
(3.1)Ziel der Datenerhebung24
(3.2)Inhaltliche und methodische Anforderungen25
(3.3)Planung und Festlegung des Befragungsumfangs26
(3.4)Durchfhrung der Befragung30
(3.5)Ergebnisse der Befragung31
(a)Teil I31
(b)Teil II33
(c)Teil III37
(d)Teil IV40
2.1.2Der Wohnungsmarkt47
(1)Marktstrukturen48
(2)Marktentwicklung49
(3)Marktwettbewerb51
2.1.3Wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Rahmen52
2.2Die Manahmenplanung das Resultat der Daten- und Informationsauswertung54
2.2.1Das Unternehmen die Wohnungsgenossenschaft Falkenhorst e.G. in Falkensee55
(1)Die wohnungsgenossenschaftlichen Strukturen55
(1.1)Manahmenplanung57
(2)Die genossenschaftlichen Wohnverhltnisse60
(2.1)Manahmenplanung64
(3)Die Wohnungsgenossenschaft aus Sicht ihrer Mitglieder66
(3.1)Manahmenplanung68
(4)Wohnbegleitende Dienstleistungen der Wohnungsgenossenschaft74
(4.1)Manahmenplanung76
(5)Bercksichtigung der Unternehmensumwelt81
2.2.