Mediationsanstze in der Miet- und Wohnungseigentumsverwaltung

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Steinbeis-Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Ob sie mchten oder nicht, Verwalter sind fr viele Lebensbereiche ihrer Kunden wichtig. Neben der eigentlichen Ttigkeit - die Verwaltung der Objekte -, fungieren Verwalter z.B. als `Eheberater, `Jugendbetreuer, `Altenbetreuer, `Kindergrtner und als Konfliktlser. Verwalter sollten die Fhigkeit besitzen, in ihren zu betreuenden Objekten, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und sie schnell und effizient zu lsen. Burghard Schneider und Rudolf Ridinger fhren im Editorial des VerbandsMagazin Mai 2009 VdW Rheinland Westfalen,VdW sdwest und VdW saar aus, dass die Anforderungen an die beruflichen Qualifikationen der Verwalter in starkem Ma zunehmen. Die Entwicklungen bei den technischen Anforderungen an die Gebude und der Anstieg der Herausforderungen beim Mietmanagement tragen dazu bei.Auch die professionelle Konfliktbearbeitung ist eine berufliche Qualifikation, die immer mehr den Verwaltern abverlangt wird. Unternehmen fordern vermehrt diese Qualifikation, aber nicht immer sind sie sich darber im klaren, dass Konfliktlsung Arbeitszeit kostet.