Medienkompetenzanforderungen von IT-Trainern. Virtuelle Softwareschulungen

Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Pdagogik - Erwachsenenbildung, Note: 2.3, Technische Universitt Kaiserslautern (Sozialwesen), Sprache: Deutsch, Abstract: In einer zunehmend globalisierten Welt werden virtuelle Softwareschulungen fr Firmen immer interessanter und wichtiger: In verteilten Teams werden heute schon Produkte entwickelt, Meetings und Prsentationen gehalten - warum nicht auch Arbeitnehmer virtuell weiterbilden? Insbesondere Reisekosten stellen oftmals einen nicht unerheblichen Teil der Weiterbildungskosten dar - insgesamt bis zu 10,6 % der direkten Kosten fr Lehrveranstaltungen in 2010 in allen relevanten Wirtschaftsbereichen (vgl. STATISTISCHES BUNDESAMT, 2013, S. 52) waren Reisekosten. Diese Kosten fallen bei einer virtuellen Schulung nicht an. Genauso knnen in einer globalisierten Welt ber virtuelle Softwareschulungen schnell und unkompliziert Mitarbeitet an unterschiedlichen Standorten in unterschiedlichen Lndern geschult werden - sogar dann, wenn fr einen Trainer oder einen Teilnehmer z.B. aufgrund einer Vor-Ort-Krise eine Prsenzschulung unzumutbar wre.
Softwareschulungen sind prdestiniert fr eine Virtualisierung, denn sie bieten einen auf den Lerngegenstand bezogenen Vorteil: Der Lerngegenstand Software" ist aufgrund der Immaterialitt sehr gut zu virtualisieren und ist ber Cloud-Lsungen auch in virtuellen Schulungen direkt nutzbar. Allerdings stellen virtuelle Softwareschulungen andere Kompetenzanforderungen an einen IT-Trainer. Im virtuellen Raum findet der Lehr-/Lernprozess ausschlielich ber elektronische Medien statt. Dazu stehen eine Vielzahl an elektronischen Medien zur Verfgung, wie elektronisches Whiteboard oder Prsentationsmedien. Aber auch Medien, die es nicht in der Prsenzschulung gibt, wie den Chat zur Kommunikation - generell kann in einer virtuellen Softwareschulung nur elektronisch kommuniziert werden. Meist werden dafr Konferenzsystem genutzt. Auch hier gibt es genderte Kompetenzanforderungen, um