Messe Im Trend! Zukunftige Anforderungen an Fachbesuchermessen in Deutschland

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,3, Hochschule Heilbronn, 150 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Diplomarbeit wurde in Zusammenarbeit mit einem Unternehmen erstellt, daher fehlen Anhang 6 bis 13 und die Angaben zu den inerviewten Personen aufgrund vertraulicher Daten. Dies hat keinen Einfluss auf das inhaltliche Verstndnis der Arbeit. , Abstract: Messen gehren immer noch zu den bevorzugten Instrumenten der persnlichen Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden. Die Messe ist direkt, persnlich und erlaubt Interaktion und Kommunikation auf engsten Raum und in krzester Zeit.
Dennoch sieht sich auch die Messe seit Lngerem konkurrierenden Varianten der persnlichen Kommunikation gegenber. Road Shows, der persnliche Kontakt im Auendienst und Hausmessen zwingen zu einem Effizienzvergleich und der Frage nach den konkreten Ergebnissen fr den hohen finanziellen Aufwand.
Dabei zhlen aber nicht nur harte Zahlen und Fakten. Die Messe als Dienstleistung fr Aussteller und Fachbesucher rckt zunehmend in den Mittelpunkt und verlangt allen Beteiligten Kenntnis des Marktes und seiner Bedrfnisse, Kreativitt und Kompetenz in der Umsetzung ab. Die Messe als Event, als Marktplatz und Branchentreffpunkt stellt weit mehr Anforderungen an die Konzeption als die bloe Bereitstellung von Flche und die perfekte Eventorganisation. Service ist mittlerweile bei Messegesellschaften und Messeausstellern gleichermaen zur Standardangebotskomponente gereift und lsst sich nicht mehr wegdenken. Doch diese Service- und Kundenorientierung hat verschiedene Gesichter und Ausprgungen, deren bloe Deklaration im Messekonzept nicht automatisch die optimale und bedarfsgerechte Umsetzung bedeutet. Daher wird nunmehr die Frage laut, inwieweit die Messe als Kommunikationsinstrument im B-2-B-Bereich noch im Trend ist und wie sie in ihrer optimalen Form umgesetzt werden kann, um Aussteller und Besucher zu begeistern u