Messung der Werbeeffizienz

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Duale Hochschule Baden-Wrttemberg Mannheim, frher: Berufsakademie Mannheim (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Das Ziel aller Werbungstreibenden ist der Verkauf eines bestimmten Produktes. Doch wie lsst sich dieser Erfolg nachweisen. Das Ziel meiner Arbeit ist es, Wege aufzuzeigen, wie Werbeeffizienz gemessen werden kann. Um derartige Kontrollen durchzufhren, muss geklrt werden, welche Vorgnge sich bei den Konsumenten abspielen. Erst wenn diese bekannt sind, kann die Forschung Methoden entwickeln, mit denen Erfolge messbar sind. Es gibt eine Reihe von Verfahren, die auerkonomische und teils rein konomische Erfolge messen knnen. Ob diese aber nicht doch auch auf andere Faktoren zurckzufhren sind, bleibt offen.
Die Controlling-Abteilung der DB Reise&Touristik AG stand diesem Problem ebenfalls gegenber. Auf ihre Initiative hin entstand die Idee, Lsungsmglichkeiten im Sektor Werbeeffizienzmessung aufzuzeigen. Es ist fr die DB Reise &Touristik AG erforderlich zu sehen, wie effizient die einzelnen Kommunikationsmanahmen, insbesondere die Werbekampagnen sind.
Hier stellt sich die Frage, welche Kampagne sich fr die Messung der Werbeeffizienz anbietet, da das gesamte Repertoire den Rahmen sprengen wrde. Es boten sich die Sprinterkampagnen fr die Relation Berlin - Frankfurt am Main als Untersuchungsobjekt an, da der Zug ohne Halt durchfhrt. Zum einen wurden fr diese Relation spezielle Kampagnen geschaltet; zum anderen konnte hier die Zahl der Reisenden sicher festgestellt werden.
Gang der Untersuchung:
Ich mchte exemplarisch am ICE-Sprinter aufzeigen, dass die Messung der Werbeeffizienz sinnvoll ist und die Ergebnisse, unter Bercksichtigung verschiedener Marketing-Mix-Instrumente, speziell fr diese Kampagne abschlieend prsentieren.
Im ersten Teil stelle ich daher nach einer Kurzbeschr