Methoden zur dynamischen Stimmungsmessung via elektronischer Medien

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Johann Wolfgang Goethe-Universitt Frankfurt am Main (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Menschliche Stimmungen verndern sich mit der Zeit. Das dies auch wirklich so ist, wurde bereits von Seiten der Wissenschaft durch sozialpsychologische, persnlichkeitstheoretische und andere Anstze sowohl theoretisch, als auch empirisch ausgiebig dargestellt. Doch wie sich Stimmungen whrend der Zeit verndern und vor allem, wie diese Vernderungen gesteuert, ausgelst und beeinflusst werden, vermag keine dieser Studien mit absoluter Sicherheit zu klren.
Umso wichtiger sind in diesem Zusammenhang Stimmungsmessungsmethoden anzusehen, die besonders genau Daten ber Stimmungsverlufe von Probanten erstellen, da durch diese Datenstze Rckschlsse auf die o.g. ungeklrten Auslser bzw. Einflussfaktoren fr unterschiedliche Stimmungen getroffen werden knnen.
Besonders Stimmungsmessungen, die via elektronischer Medien wie beispielsweise dem Internet durchgefhrt werden, erfreuen sich whrend der letzten Jahre u.a. wegen ihrer ernormen Vorteile gegenber konventionellen Zugangswegen zum Probanten wie beispielsweise Telefoninterviews, die in dieser Arbeit aufgezeigt werden sollen, immer grenwerdenden Interesses.
Auf diesem Gebiet sind vor allem die dynamischen Stimmungsmessungsmethoden interessant, da sich diese Methoden nicht wie statische Stimmungsmessungsmethoden nur mit einem finalen Urteil Seitens des Probanten zufrieden geben, sondern Stimmungsnderungen ber eine gewisse Zeit erfassen. Diese Gegebenheit kann sehr gut durch einen Zuschauer eines Fuballspiels (90 Minuten) veranschaulicht werden. Erfolgt eine statische Vorgehensweise zur Ermittlung seiner Stimmung, so erhlt man durch eine Frage wie Welche Mannschaft spielte Ihrer Ansicht nach das interessantere Fuball? direkt nach dem Sp