Mglichkeiten der Ausgestaltung eines Incentive-Programmes zur Steuerung und Motivation des Bankvertriebs und anschlieender Transfer auf diverse Motivationstheorien

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH, Hochschulleitung Essen frher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Arbeitskrfte werden nicht eingestellt damit sie eine Beschftigung haben, sondern weil Unternehmen ihre Arbeitsleistung bentigen. Diese Arbeitsleistung bildet fr die Unternehmen nicht nur einen Ertrags-, sondern auch einen Kostenfaktor. Die Erhhung der zu absolvierenden Leistung des einzelnen Mitarbeiters, gilt demnach als Maxime fr jede personalpolitische Entscheidung. Neben dem Bedrfnis der Anerkennung fr erbrachte Dienste sowie soziale Beziehungen unter den Kollegen, ist die Motivation eine der wichtigsten Bestandteile, um die optimale Leistungsfhigkeit eines Mitarbeiters zu erlangen. Im Laufe der Zeit haben sich einige psychologische Modelle zur Definition und Beschreibung von Motivation gebildet. In Unternehmen bernehmen Arbeitspsychologen sowie Personalberater die Aufgabe geeignete Manahmen und Anreize anhand von Motivationsmodellen zu schaffen, um den Output des Human Capital zu optimieren. Viele dieser Manahmen fhren zu monetren Anreizsystemen, welche diejenigen Mitarbeiter belohnt, die eine berdurchschnittliche Arbeitsleistung ber einen definierten Zeitraum erbracht haben und alle anderen motiviert ihre Fhigkeiten zu verbessern um ebenfalls in den Genuss eines Bonus zu gelangen. Ziel dieser Arbeit ist es einen geeigneten Incentive-Plan zu erstellen um die Angestellten im Bankvertrieb zu Motivieren und gleichzeitig ein sinnvolles Vertriebssteuerungstool zu erlangen. Anschlieend wird die Eignung des Programms anhand von Motivationsmodellen berprft.