Mglichkeiten der Nutzung des Internet fr Zwecke der Marktforschung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Katholische Fachhochschule Norddeutschland Osnabrck (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf zwei Anwendungsmglichkeiten des Internet fr die Marktforschung: der Gewinnung von Sekundrmaterial und der Durchfhrung von Befragungen. Nach kurzer Einfhrung in die Theorie der Marktforschung (Abschnitt 1.3) und in die historischen und technischen Aspekte des Internet (Abschnitt 1.4) folgen im Abschnitt 2 die Ausfhrungen zur Sekundrdatenbeschaffung.
Letztere basieren grtenteils auf eigenen Recherchen im Internet und den daraus gewonnen Erfahrungen. Diverse Verffentlichungen in Printmedien dienten als Startpunkt fr die Recherchen, fr die Bewertung der InternetQuellen sowie fr die Erarbeitung von Strategien zur Quellenlokalisierung. Nur zu einem geringen Teil konnte auf Expertengesprche zurckgegriffen werden, weil sich fr diesen Anwendungsbereich kaum erfahrene Auskunftspersonen finden lieen.
Erste Befragungen wurden Ende August 1996 auf der Messe CeBit Home in Hannover mit Ausstellern des Internet-Forum vorgenommen, um ein Spektrum ber den Kreis von Unternehmen zu gewinnen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem lnternet anbieten. Zum einen wurde mit Unternehmen gesprochen, die fr eigene Zwecke bzw. auf Kundenauftrag Marktforschung im Internet betreiben. Darber hinaus wurden Inhalteanbieter des Internet nach ihren Strategien der Informationsbereitstellung und den sich daraus ergebenden Nutzungsmglichkeiten und -perspektiven fr die Anwender befragt. Im Gesprch mit Internet-Providern und Softwarefirmen konnten Informationen zu den technischen Voraussetzungen und zu Hilfsmitteln fr die lnternet-Nutzung gewonnen werden.
Anschlieend wurden auf der Adressenbasis des "Handbuchs der Marktforschungsunternehmen" Marktforschungsinstitute aus dem Raum